POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem urbanconsulting.pl, w szczególności osób kontaktujących się z administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu.

Dokument uwzględnia przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz właściwe przepisy prawa polskiego.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Filip Sokołowski, prowadzący działalność gospodarczą i posługujący się nazwą Urban Consulting.

Adres: SQUARE, ul. Partyzantów 46/301, 81-423 Gdynia
NIP: 5751762894
REGON: 362813197
E-mail: office@urbanconsulting.pl
Telefon: +48 608 292 492

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z administratorem za pośrednictwem powyższego adresu e-mail lub numeru telefonu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

3.1. Obsługa formularza kontaktowego i korespondencji

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, prowadzenia korespondencji i podjęcia ewentualnej współpracy.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań i korespondencji, a jeżeli kontakt dotyczy działań przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3.2. Przygotowanie ofert, zawieranie i realizacja umów

Dane mogą być przetwarzane w celu przygotowania oferty, zawarcia i realizacji umowy oraz obsługi współpracy z klientami i kontrahentami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków wynikających z przepisów prawa – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3.3. Obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3.4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3.5. Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie serwisu

Dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, w tym informacje zapisywane w logach serwera, mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć i diagnozowania problemów technicznych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3.6. Analityka internetowa

Jeżeli w serwisie aktywne są narzędzia analityczne Google lub inne narzędzia analityczne, dane mogą być przetwarzane w celu analizowania ruchu na stronie i sposobu korzystania z jej funkcji.

Podstawa prawna zależy od zastosowanego narzędzia i sposobu jego konfiguracji. W przypadkach wymagających zgody narzędzia będą uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.

4. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu kontaktu i celu przetwarzania administrator może przetwarzać:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• nazwę firmy i dane związane z działalnością gospodarczą;
• treść wiadomości i informacje przekazane w formularzu kontaktowym;
• dane niezbędne do przygotowania oferty, zawarcia i realizacji umowy;
• dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, np. informacje zawarte w logach serwera.

Administrator nie wymaga podawania danych, które nie są potrzebne do obsługi zapytania lub realizacji określonego celu.

5. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

W szczególności:

• dane związane z korespondencją – przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
• dane związane z umowami – przez okres realizacji umowy oraz później przez okres wymagany prawem lub potrzebny do ochrony przed roszczeniami;
• dokumenty księgowe i podatkowe – przez okres wynikający z właściwych przepisów;
• logi serwera i dane techniczne – przez okres wynikający z konfiguracji usług i potrzeb związanych z bezpieczeństwem;
• dane przetwarzane przez narzędzia analityczne – zgodnie z ustawieniami tych narzędzi i zasadami określonymi przez ich dostawców.

Po upływie właściwych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu działalności i obsłudze serwisu, w szczególności:

• dostawcy hostingu i usług serwerowych;
• dostawcy poczty elektronicznej i usług wysyłania wiadomości;
• dostawcom usług informatycznych i technicznych;
• dostawcom usług analitycznych, jeżeli są aktywnie wykorzystywani;
• biuru rachunkowemu lub doradcom, jeśli jest to niezbędne;
• uprawnionym organom publicznym, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług dostawców zewnętrznych, w szczególności usług analitycznych lub pocztowych, może wystąpić przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli taki transfer ma miejsce, administrator zapewnia zgodność z wymogami RODO, w tym stosowanie odpowiedniego mechanizmu prawnego i zabezpieczeń, gdy są wymagane.

Zakres tej informacji powinien odpowiadać usługom faktycznie aktywnym w serwisie.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują – w zakresie przewidzianym przez RODO – następujące prawa:

• prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
• prawo do sprostowania danych;
• prawo do usunięcia danych;
• prawo do ograniczenia przetwarzania;
• prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora;
• prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na jej podstawie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z praw można skontaktować się z administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce prywatności.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do uzyskania odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty lub zawarcia i realizacji umowy.

Niepodanie danych wymaganych do realizacji konkretnego celu może uniemożliwić wykonanie danej czynności.

10. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień użytkownika, analizowania ruchu lub realizacji innych funkcji – zależnie od faktycznie aktywnych rozwiązań.

Wtyczka GDPR Cookie Consent służy do obsługi zgód związanych z plikami cookies. Sama jej obecność nie przesądza jednak, że wszystkie skrypty wymagające zgody są prawidłowo blokowane przed jej udzieleniem.

W zależności od funkcji serwis może wykorzystywać:

• cookies niezbędne – wymagane do prawidłowego działania strony;
• cookies funkcjonalne – umożliwiające zapamiętywanie ustawień;
• cookies analityczne – jeśli aktywne są narzędzia analityczne;
• cookies marketingowe – jeśli wykorzystywane są narzędzia reklamowe.

Pliki cookies inne niż niezbędne, jeżeli wymagają zgody zgodnie z obowiązującymi przepisami, są wykorzystywane dopiero po jej uzyskaniu.

Użytkownik może zarządzać zgodami za pomocą mechanizmu dostępnego w serwisie oraz zmieniać ustawienia cookies w przeglądarce internetowej. Ograniczenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonowanie strony.

Szczegółowy wykaz wykorzystywanych cookies i narzędzi powinien odpowiadać rzeczywistej konfiguracji serwisu.

11. Logi serwera

Podczas korzystania z serwisu zapytania mogą być automatycznie zapisywane w logach serwera. Logi mogą obejmować m.in. adres IP, datę i czas zapytania, informacje o przeglądarce oraz dane dotyczące komunikacji z serwerem.

Informacje te są wykorzystywane w celach technicznych, administracyjnych i związanych z bezpieczeństwem serwisu.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych.

Jeżeli wykorzystywane narzędzia analityczne lub reklamowe stosują profilowanie, odpowiednie informacje powinny zostać uzupełnione zgodnie z ich rzeczywistym zastosowaniem.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.

14. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, funkcjonowania serwisu lub sposobu przetwarzania danych.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie urbanconsulting.pl.

15. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z administratorem:

Filip Sokołowski – Urban Consulting
SQUARE, ul. Partyzantów 46/301
81-423 Gdynia
E-mail: office@urbanconsulting.pl
Telefon: +48 608 292 492